Программный комплекс «Quadrasoft CRM» ориентирован на повышение эффективности процессов продаж, маркетинга компании, управление внешней службой, обеспечение высокого уровня лояльности клиентов и партнеров.
Ведение единой клиентской базы контактов, клиентов, партнеров, дистрибьюторов и потенциальных заказчиков компании. Возможность быстрого ввода, доступа и предоставление информации для организации персонифицированного взаимодействия с ними, исходя из их потребительских предпочтений и привычек. Категоризация клиентов. Полная история взаимоотношений.
Создание единых справочников на уровне компании, построение на их основе удобной системы сбора разнородных данных по клиентам и процессам.
Комплексная система повышения эффективности планирования и проведения визитов с врачами, сотрудниками медицинских учреждений, аптек и д.р. Целевое планирование встреч, планирование по продуктам. Заполнение результатов проведения визита: введение продаж, заказов, использованных промо материалов.
Проведение двойных визитов, конференций, круглых столов, анкетирование.
И многое другое..